1. Sind Sie eine Fabrik- oder Handelsgesellschaft??
Hotop ist ein Silikonschlauchhersteller mit unserer eigenen Fabrik. Die gesamte Produktion wird im eigenen Haus behandelt, um die Qualitätskontrolle zu gewährleisten.

2. Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie??
Unsere Standardzahlungsbedingungen: 50% Bezahlung beim Aufgeben der Bestellung, 50% Gleichgewicht vor dem Versand.

3. Sind Ihre Lieferung/Inzoterms?
Wir bieten EXW an, FOB, FCA, oder andere, wie von Kunden angefordert. Bitte teilen Sie uns Ihre bevorzugte Incoterm mit, wenn Sie eine Anfrage stellen.

4. Was ist Ihre Vorlaufzeit??
Normalerweise 4-6 Wochen, Abhängig von der Bestellmenge und Komplexität. Für Rush -Bestellungen, Bitte kontaktieren Sie uns für eine mögliche beschleunigte Produktion.

5. Können Sie nach unseren Proben oder Zeichnungen produzieren??
Ja. Wir können Schläuche basierend auf Ihren Beispielteilen oder technischen Zeichnungen herstellen. Wir entwerfen und bauen auch Formen und Vorrichtungen nach Bedarf.

6. Welche Anpassungsoptionen bieten Sie an??
Wir können die Schlauchform anpassen, Abmessungen, Beinlänge, Farbe, Logodruck, und andere Funktionen (z.B. Kraftstoffwiderstand, Hohe Temperatur, Drahtverstärkung).

7. Was ist Ihre Mindestbestellmenge? (MOQ)?
Unser MOQ hängt vom Produkttyp und der Anpassung ab. Für Standardschläuche, MOQ kann niedriger sein; für maßgeschneiderte Formen, Der MOQ wird höher sein. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

8. Welche Materialien und Silikonklassen verwenden Sie?
Wir verwenden hohe Qualität, FDA-Grade / Industrial Grade Silicon (so zutreffend), Mit Optionen wie EPDM Innenfutter, Verstärkung mit Glasfaser oder Draht, etc.. Wenn Sie besondere Anforderungen haben (Temperatur, Druck, Chemische Exposition), Wir können aufnehmen.

9. Welche Zertifizierungen haben Sie??
Unsere Produkte erfüllen relevante internationale Standards; Wir können Materialzertifizierungen bereitstellen, Testberichte (z.B. Drucktests, Leckage -Tests, Temperaturwiderstand). Wenn Sie bestimmte Zertifikate benötigen (Wie ISO, ROHS usw.), Bitte lassen Sie es uns wissen.

10. Wie wird der Versand behandelt?, und wer bezahlt die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen vom Ziel ab, Gewicht, Volumen, und Versandmethode (Luft, Meer, äußern). Wir können den Versand für Sie arrangieren, oder Sie können Ihren bevorzugten Frachtwächter verwenden. Für große Bestellungen können wir dazu beitragen, die Verpackung zu optimieren, um die Kosten zu senken.

11. Was ist Ihre Garantie? / Nachverkaufsrichtlinie?
Wir garantieren, dass unsere Schläuche bei normalem Gebrauch frei von Fertigungsfehlern sind. Wenn es Qualitätsprobleme gibt (z.B. Lecks, Delaminierung) auf die Fertigung zurückzuführen, Wir werden ersetzen oder reparieren. Bitte behalten Sie Fotos / Videos als Beweis für den Anspruch.

12. Wie fordere ich ein Beispiel an, und ist die probefreie?
Die Stichprobenrichtlinie hängt vom Produkttyp ab. Für Standardschläuche können wir Probe anbieten (oder Probenschnitte) frei, Aber für maßgeschneiderte Schläuche, Schimmelpilzkosten-/Probengebühr kann gelten. Die Versandkosten werden in der Regel vom Kunden getragen oder bei der Aufgabe von voller Bestellung abgezogen.

Habe noch Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns mit uns:

Email: sales@silicone-hose.com

Telefon / WhatsApp / WeChat: +86-136-6607-9418

Oder füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus und wir melden uns in Ihnen in Ihnen 24 Std..