1. Sei una società di fabbrica o trading?
Hotop è un produttore di tubi di silicone con la nostra fabbrica. Tutta la produzione viene gestita internamente per garantire il controllo di qualità.

2. Quali termini di pagamento accetti?
I nostri termini di pagamento standard: 50% depositare quando si effettua l'ordine, 50% Equilibrio prima della spedizione.

3. Sono la tua consegna/incoterms?
Offriamo exw, FOB, FCA, o altri come richiesto dai clienti. Si prega di dirci il tuo incoterm preferito quando fai una richiesta.

4. Qual è il tuo tempo di consegna?
Di solito 4-6 settimane, a seconda della quantità e della complessità dell'ordine. Per ordini di punta, Si prega di contattarci per una possibile produzione accelerata.

5. Puoi produrre secondo i nostri campioni o disegni?
sì. Possiamo produrre tubi in base alle parti del campione o ai disegni tecnici. Progettiamo e costruiamo anche stampi e infissi secondo necessità.

6. Quali opzioni di personalizzazione offrite?
Possiamo personalizzare la forma del tubo, dimensioni, lunghezza della gamba, colore, Stampa del logo, e altre funzioni (per esempio. Resistenza al carburante, alta temperatura, rinforzo del filo).

7. Qual è la quantità minima dell'ordine (Moq)?
Il nostro MOQ dipende dal tipo di prodotto e dalla personalizzazione. Per tubi standard, MOQ può essere inferiore; Per stampi personalizzati, Il MOQ sarà più alto. Si prega di contattarci per un preventivo.

8. Quali materiali e voti in silicone usi?
Usiamo l'alta qualità, Grado FDA / silicone di grado industriale (come applicabile), con opzioni come il rivestimento interno EPDM, rinforzo con fibra di vetro o filo, eccetera. Se hai requisiti speciali (temperatura, pressione, esposizione chimica), Possiamo ospitare.

9. Quali certificazioni hai?
I nostri prodotti soddisfano gli standard internazionali pertinenti; Possiamo fornire certificazioni materiali, Rapporti di prova (per esempio. Test di pressione, Test di perdita, Resistenza alla temperatura). Se hai bisogno di certificati specifici (come iso, ROHS ecc.), Facci sapere.

10. Come viene gestita la spedizione, E chi paga per il costo della spedizione?
Il costo di spedizione dipende dalla destinazione, peso, volume, e metodo di spedizione (aria, mare, esprimere). Possiamo organizzare la spedizione per te o puoi utilizzare il tuo spedizioniere preferito. Per grandi ordini possiamo aiutare a ottimizzare l'imballaggio per ridurre i costi.

11. Qual è la tua garanzia / Politica post-vendita?
Garantiamo che i nostri tubi sono privi di difetti di produzione in uso normale. Se ci sono problemi di qualità (per esempio. perdite, delaminazione) attribuibile alla produzione, Sostituiremo o riparare. Tieni le foto / Video come prova per il reclamo.

12. Come posso richiedere un campione, ed è il campione gratuito?
La politica di esempio dipende dal tipo di prodotto. Per i tubi standard possiamo fornire un campione (o tagli di campionamento) gratuito, Ma per i tubi personalizzati, può essere applicata il costo/la tassa di campionamento. Il costo di spedizione è in genere sostenuto dal cliente o detratto dall'ordine se effettuato.

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