HOTOP СИЛИКОНОВЫЙ ШЛАНГ ЗАВОД

Часто задаваемые вопросы

» РЕСУРСЫ » Часто задаваемые вопросы

Послепродажное обслуживание

08/20/2023

Оперативная послепродажная поддержка для быстрого решения проблем и обеспечения вашего удовлетворения индивидуальными силиконовыми шлангами..

Q1: Какую послепродажную поддержку вы предлагаете??

Качественное решение вопросов, руководство по установке, техническая поддержка, отслеживание заказов, дополнение к документу, и повторно заказать льготную поддержку.

Q2: Как решать проблемы с качеством после получения?

  1. Сохраняйте оригинальную упаковку & присылайте фото/видео дефектов + детали заказа
  2. Мы проверяем и отвечаем в течение 24 рабочее время
  3. Решения: бесплатная замена, воспроизводство, компенсация, или возврат

Q3: Предоставляете ли вы техническую поддержку по установке/использованию??

да. Наша техническая команда предлагает бесплатные руководства по установке., советы по использованию, и удаленная видеоподдержка для правильного использования и увеличения срока службы продукта..

Q4: Как быстро ваш ответ после продажи?

Стандартные запросы: ответить в течение 24 рабочее время; срочные проблемы с качеством: ответить в течение 12 рабочее время. Мы обновляем прогресс ежедневно до разрешения.

Все еще есть вопросы?

Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами:

Эл. адрес: sales@silicone-hose.com

Телефон / WhatsApp / WeChat: +86-136-6607-9418

Или заполните Свяжитесь с нами форму на нашем сайте и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.

Может быть, вы бы также