NHÀ MÁY ỐNG SILICON HOTOP

Câu hỏi thường gặp

» TÀI NGUYÊN » Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ sau bán hàng

08/20/2023

Hỗ trợ sau bán hàng nhanh chóng để giải quyết vấn đề nhanh chóng và đảm bảo sự hài lòng của bạn với ống silicon tùy chỉnh.

Q1: Bạn cung cấp hỗ trợ sau bán hàng gì?

Xử lý vấn đề chất lượng, hướng dẫn cài đặt, hỗ trợ kỹ thuật, theo dõi đơn hàng, bổ sung tài liệu, và đặt hàng lại hỗ trợ ưu đãi.

Q2: Cách xử lý vấn đề chất lượng sau khi nhận hàng?

  1. Giữ bao bì gốc & gửi ảnh/video về lỗi + chi tiết đặt hàng
  2. Chúng tôi xác minh và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
  3. Giải pháp: thay thế miễn phí, sinh sản, đền bù, hoặc trở lại

Q3: Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cài đặt/sử dụng không?

Đúng. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cung cấp hướng dẫn cài đặt miễn phí, mẹo sử dụng, và hỗ trợ video từ xa để sử dụng đúng cách và kéo dài tuổi thọ sản phẩm.

Q4: Phản hồi sau bán hàng của bạn nhanh như thế nào?

Truy vấn tiêu chuẩn: trả lời trong vòng 24 giờ làm việc; vấn đề chất lượng cấp bách: trả lời trong vòng 12 giờ làm việc. Chúng tôi cập nhật tiến độ hàng ngày cho đến khi giải quyết.

Vẫn còn thắc mắc?

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

E-mail: sales@silicone-hose.com

Điện thoại / WhatsApp / WeChat: +86-136-6607-9418

Hoặc điền vào Liên hệ với chúng tôi trên trang web của chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong vòng 24 giờ.

Có lẽ bạn cũng thích