HOTOPシリコーンホースFACTORY

よくある質問

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アフターサービス

08/20/2023

問題を迅速に解決し、カスタムシリコンホースに確実に満足していただけるよう、対応力の高いアフターサポートを提供します.

Q1: どのようなアフターサポートを提供していますか?

品質問題への対応, インストールガイド, テクニカルサポート, 注文追跡, 文書の補足, 優先サポートを再注文する.

Q2: 受領後の品質問題への対処方法?

  1. 元のパッケージを保管してください & 欠陥の写真/ビデオを送信する + 注文の詳細
  2. 以内に確認し対応させていただきます 24 労働時間
  3. ソリューション: 無料交換, 再生, 補償, または戻る

Q3: インストール/使用に関する技術サポートは提供されますか??

はい. 当社の技術チームは無料のインストールガイドを提供しています, 使用上のヒント, 適切な使用と製品寿命の延長のためのリモートビデオサポート.

Q4: アフターセールスの対応はどれくらい早いですか?

標準的なお問い合わせ: 以内に返信 24 労働時間; 緊急の品質問題: 以内に返信 12 労働時間. 解決するまで進捗状況を毎日更新します.

まだ質問があります?

お気軽にお問い合わせください:

Eメール: sales@silicone-hose.com

電話 / WhatsApp / 微信: +86-136-6607-9418

または、 お問い合わせ 弊社ウェブサイト上のフォームにご連絡いただければ、以内にご連絡いたします 24 時間.

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