1. هل أنت مصنع أو شركة تجارية?
Hotop هي شركة تصنيع خرطوم السيليكون مع مصنعنا الخاص. يتم التعامل مع جميع الإنتاج في المنزل لضمان مراقبة الجودة.

2. ما هي شروط الدفع التي تقبلها?
شروط الدفع القياسية لدينا: 50% إيداع عند وضع الطلب, 50% التوازن قبل الشحن.

3. هي التسليم/incoterms?
نحن نقدم exw, FOB, FCA, أو غيرهم حسب طلب العملاء. من فضلك قل لنا إنكوتيرم المفضل عند إجراء استفسار.

4. ما هو مهلة القيادة الخاصة بك?
عادة 4-6 أسابيع, اعتمادًا على كمية الطلب والتعقيد. لأوامر الاندفاع, يرجى الاتصال بنا للحصول على الإنتاج المعجل المحتمل.

5. هل يمكنك الإنتاج وفقًا لعيناتنا أو رسوماتنا?
نعم فعلا. يمكننا تصنيع الخراطيم بناءً على أجزاء العينة أو الرسومات الفنية. نقوم أيضًا بتصميم وبناء القوالب والتركيبات حسب الحاجة.

6. ما هي خيارات التخصيص التي تقدمها?
يمكننا تخصيص شكل الخرطوم, أبعاد, طول الساق, لون, طباعة الشعار, وغيرها من الوظائف (على سبيل المثال. مقاومة الوقود, ارتفاع درجة الحرارة, تعزيز الأسلاك).

7. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (مو)?
يعتمد MOQ الخاص بنا على نوع المنتج وتخصيصه. للخراطيم القياسية, قد يكون MOQ أقل; لقوالب مخصصة, سيكون MOQ أعلى. يرجى الاتصال بنا للحصول على عرض أسعار.

8. ما هي المواد ودرجات السيليكون التي تستخدمها?
نستخدم جودة عالية, درجة FDA / سيليكون الصف الصناعي (حسب الاقتضاء), مع خيارات مثل بطانة EPDM الداخلية, التعزيز مع الألياف الزجاجية أو الأسلاك, إلخ. إذا كان لديك متطلبات خاصة (درجة حرارة, ضغط, التعرض الكيميائي), يمكننا استيعاب.

9. ما هي الشهادات التي لديك?
منتجاتنا تلبي المعايير الدولية ذات الصلة; يمكننا تقديم شهادات المواد, التقارير اختبار (على سبيل المثال. اختبارات الضغط, اختبارات التسرب, مقاومة درجة الحرارة). إذا كنت بحاجة إلى شهادات محددة (مثل ISO, Rohs وما إلى ذلك), يرجى إعلامنا.

10. كيف يتم التعامل مع الشحن, ومن يدفع مقابل تكلفة الشحن?
تكلفة الشحن تعتمد على الوجهة, وزن, مقدار, وطريقة الشحن (هواء, بحر, يعبر). يمكننا ترتيب الشحن لك أو يمكنك استخدام معيد الشحن المفضل لديك. للطلبات الكبيرة ، يمكننا المساعدة في تحسين التغليف لتقليل التكلفة.

11. ما هو الضمان الخاص بك / سياسة بعد البيع?
نحن نضمن أن تكون خراطيمنا خالية من عيوب التصنيع تحت الاستخدام العادي. إذا كانت هناك مشكلات جودة (على سبيل المثال. تسرب, delamination) يعزى إلى التصنيع, سوف نستبدل أو نصلح. يرجى الاحتفاظ بالصور / مقاطع الفيديو كدليل على المطالبة.

12. كيف أطلب عينة, وهي العينة مجانية?
تعتمد سياسة العينة على نوع المنتج. بالنسبة للخراطيم القياسية ، قد نقدم عينة (أو تخفيضات العينة) حر, لكن للخراطيم المخصصة, قد يتم تطبيق تكلفة العفن/رسوم العينة. عادة ما يتحمل العميل تكلفة الشحن أو خصمها من الطلب الكامل إذا تم وضعها.

لا يزال لديك أسئلة?

لا تتردد في الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: sales@silicone-hose.com

هاتف / ال WhatsApp / WeChat: +86-136-6607-9418

أو املأ نموذج الاتصال على موقعنا وسنعود إليك 24 ساعات.